Cuenta, perfil y Nivel Looper
No puedo cambiar los datos de mi cuenta o perfil
Los datos editables de la cuenta se pueden modificar desde la configuración correspondiente. El cambio de correo electrónico no se completa hasta que verificas la nueva dirección y, para cambiar la contraseña desde la cuenta, debes introducir la contraseña actual.
Si no puedes guardar un cambio
- Comprueba que todos los campos obligatorios sean correctos.
- Si estás cambiando el correo electrónico, asegúrate de haber verificado la nueva dirección.
- Si estás cambiando la contraseña, comprueba que hayas introducido correctamente la contraseña actual.
- Revisa cualquier aviso que aparezca en la pantalla.
- Si el cambio sigue sin completarse, vuelve a intentarlo más tarde o contacta con Soporte desde la app.
