Cuenta, perfil y Nivel Looper
No puedo iniciar sesión
Si no puedes acceder a tu cuenta de LoopTrust, comprueba primero que estás usando el mismo correo electrónico con el que te registraste y que la contraseña es correcta.
Qué puedes hacer
- Comprueba que el correo electrónico esté escrito correctamente.
- Comprueba que no haya espacios antes o después del correo o de la contraseña.
- Si no recuerdas la contraseña, selecciona «He olvidado la contraseña» y sigue las instrucciones.
- Cierra completamente la app y vuelve a abrirla.
- Comprueba que tienes conexión a internet.
Ten en cuenta
Por seguridad, LoopTrust puede limitar temporalmente los intentos de inicio de sesión después de varios intentos incorrectos.
